2.1: الخضوع لعلاج الصبغ المجهري لفروة الرأس هو خيار العميل والعميل وحده ويوافق العميل على أي ممارسات أو أفعال ضرورية لتنفيذ العلاج.

2.2: يشمل علاج الصبغ المجهري لفروة الرأس استخدام صبغات يتم حقنها في الطبقات العليا للجلد. علاج الصبغ المجهري لفروة الرأس ذو طبيعة دائمة وبرغم إمكانية عكس نتائج العلاج، لا يمكن ضمان نجاح أي عملية تتم لعكس نتائج وآثار العلاج. صلاحية علاج الليزر لعكس نتائج علاج الصبغ المجهري لفروة الرأس قد يعتمد على درجة لون الجلد وقوة الصبغة المستخدمة.

2.3: في حين أننا لم نواجه أبدًا أي حالات ظهرت فيها ردود فعل تحسسية ضد صبغتنا، إلا أن الردود الفعل التحسسية محتملة. يمكننا القيام باختبار على رقعة صغيرة من الجلد لتحديد احتمالية ظهور رد فعل تحسسي لصبغتنا إذا كان ذلك ضروريًا أو إذا تم طلبه.

2.4: يفهم العميل أنه قد يتعرض لعدم الراحة أثناء الخضوع للعلاج، والآثار الجانبية الأخرى قد تشمل النزيف، الاحمرار، تغير لون البشرة أو التورم.

2.5: يوجد كريم مخدر قوي متاح في العيادة بـ60 جنيه إسترليني لكل استعمال.

2.6: لتحقيق أفضل النتائج، يجب على العميل الالتزام بإرشاداتنا المكتوبة لعناية ما بعد العملية.

2.7: قبل كل علاج، ستقدم عيادة فينشي للشعر تقييمًا للمدة التي سيستغرقها العلاج. وبسبب المتغيرات المتعددة، هذه الجلسات قد تستغرق فترة أطول أو أقصر من الفترة المتوقعة.

2.8: يمكن لبعض درجات لون وبنيات البشرة أن “تقبل” الصبغة بشكل أسهل من البعض الآخرولهذا السبب سيحتاج بعض العملاء إلى جلسات أكثر من البعض الآخر.عيادة فينشي للشعر لا تستطيعتقديم أي ضمانات فيما يتعلق بعدد الجلسات المطلوبة لإتمام العلاج لأي عميل. العلاج “الكامل” يشير إلى موضع خط الشعر المتفق عليه مسبقًا والكثافة المطلوبة من قبل العميل، ولكن ليس التعديلات (اقرأ فقرة 3.1). إذا كانت الجلسات الإضافية مطلوبة لتحقيق أفضل النتائج للعميل ولكنها تقع خارج فترة العلاج “المتوسطة”، لن تكون عيادة فينشي للشعر مسؤولة عن التكاليف التي تنشأ عن حضور هذه الجلسات الإضافية، بما في ذلك (ولكن ليس حصرًا) تكاليف السفر، تكاليف الإقامة، أي تكاليف مادية بالنسبة للعميل تتعلق بأخذ إجازة من العمل أو فقدان مكاسب مادية محتملة.

2.9: تلاشي الصبغة قد يحدث مع مرور الوقت وقد تكون جلسات التحسين أو الصيانة ضرورية.
بسبب الاختلافات في بنيات ودرجات لون البشرة، لا تستطيع عيادة فينشي للشعر تقديم أي ضمانات فيما يتعلق بمدة العلاج.

2.10: إخفاء الندوب مع علاج الصبغ المجهري لفروة الرأس يتم لتخفيف ظهور الندبة قدر الإمكان. يفهم العميل أن عيادة فينشي للشعر لا تستطيع تقديم أي ضمانات فيما يتعلق بمدى ظهور الندبة بعد علاج الصبغ المجهري لفروة الرأس.

2.11: الجلسات الزائدة عن الجلسات المغطاة بالضمان أو التي تحيد عن الاتفاق الأصلي الذي تم (كما هو مذكور في الفقرات 3.1/3.2/3.3) ستتكلف 300 جنيه إسترليني لكل ساعة إضافية (ساري منذالعاشر من مايو 2017).

2.12: الحد الأدنى للتكاليف يساوي تكلفة ساعة واحدة. إذا زادت الجلسة عن ساعة واحدة، سيتم إضافة رسوم ساعة ثانية إلى التكاليف الكلية. لكل ساعة يتم تخطيها، يتم إضافة تكاليف ساعة كاملة إضافية.
“تكاليف الساعة” تُعرّف على أنها وقت استشارتك مع المختص وتشمل وقت التحضير لفحص ما قبل العلاج، وقت المناقشة والتخطيط مع المختص ووقت التحضير للعملية وفعالية كريم التخدير (إذا تم استخدامه).

2.13: تم تدريب الشخص أو الأشخاص الذين يقومون بتنفيذ عملية العلاج تحت إشراف ممارس علاج متخصص. لا تستطيع عيادة فينشي للشعر ضمان استمرار العلاج مع مختص معين.

2.14: سيقوم المختص بتقييم احترافي للحظة التي يمكن اعتبار العمل فيها “مكتملًا”، وهذه هي اللحظة التي لا يمكن فيها تحسين العمل المكتمل عن طريق جلسات إضافية. في الحالات التي لا يكون فيها العميل متفقًا مع تقييم المختص، سيتم إحالة الأمر إلى المدير الطبي. في الحالات التي يكون فيها المختص والمدير الطبي متفقين ويؤمنان بأن الجلسات الإضافية قد تهدد النتائج المحققة، تحتفظ عيادة فينشي للشعر بحقها في رفض الاستمرار في العلاج.

2.15: في الحالة المستبعدة التي يتم فيها طلب إزالة الصبغ المجهري لفروة الرأس، سيكون العميل مسؤولًا عن التكاليف المتعلقة بعملية الإزالة. (اقرأ فقرة 4.2)

2.16: تحتفظ عيادة فينشي للشعر بحقها في إلغاء العملية في صالح سلامة العميل في الحالات التي يتم اعتبار العميل فيها تحت تأثير الكحوليات أو المخدرات. في هذه الحالة، سيتم الاحتفاظ بالوديعة التي لا يمكن استردادها كرسوم إلغاء.

2.17: العمل على فروة الرأس عندما تعاني من الجفاف أومن التقشر قد يهدد النتائج التي يمكن تحقيقها للعميل. تحتفظ عيادة فينشي للشعر بحقها في إلغاء الجلسة في هذه الحالات، والتي تعتبر فيها النتائج مهددة بسبب حالة فروة رأس العميل. هذه الحالات، سيتم الاحتفاظ بالوديعة التي لا يمكن استردادها كرسوم إلغاء.

2.18: سيتم الاحتفاظ بالوديعة التي لا يمكن استردادها كرسوم إلغاء إذا فشل العميل في الكشف عن أي حالات طبية معروفة أو أي موانع استعمال محتملة للعلاج مقدمًا قبل العلاج لعيادة فينشي للشعر وهو ما سيؤدي بدوره إلى إلغاء العلاج لصالح سلامة العميل.

2.19: تحتفظ عيادة فينشي للشعر بحقها في مراجعة أو تعديل الأسعار و/أو التوصيات في الحالات التي تعتمد فيها الأسعار و/أو التوصيات المقدمة من قبل العيادة على تقييم لصور فوتوغرافية فقط. إذا تم إلغاء جلسة العميل بسبب عدم رغبة العميل في الاستمرار في الخضوع للعلاج بعد تعديل السعر و/أو التوصيات،
سيتم الاحتفاظ بالوديعة التي لا يمكن استردادها كرسوم إلغاء.