Términos y condiciones para los trasplantes capilares de Vinci Hair Clinic
En vigencia a partir de mayo de 2020
Artículo 1.0: Acuerdo y reconocimiento
1.1: Se le explicará al paciente la naturaleza del procedimiento, así como sus riesgos y su carácter permanente.
1.2: El paciente recibirá instrucciones previas a la operación, y deberá leer y confirmar que las ha entendido plenamente.
1.3: El paciente recibirá un formulario de historial médico por escrito, el cual deberá completar al momento de la reserva. Antes del procedimiento, el paciente deberá informar a la clínica por adelantado sobre cualesquiera condiciones médicas de las que él o ella tenga conocimiento, incluyendo, entre otras:
Alergia / Rinitis alérgica
Cicatrices queloides o dificultades en los procesos de cicatrización
Anemia
Nefropatías o insuficiencia renal
Asma o sibilancia
Cálculos renales o sangre en la orina
VIH/SIDA o Complejo relacionado al SIDA
Enfermedades hepáticas o ictericia
Problemas o dolores lumbares
Pérdida del apetito, náuseas o vómitos
Infección de la vejiga
Problemas o enfermedades pulmonares
Tendencia al sangrado o problemas de coagulación
Neuritis (inflamación de los nervios)
Deformidades en los huesos o en las articulaciones
Nerviosismo
Dificultad para respirar
Dolor en los hombros, en los brazos o en las manos
Fracturas o enfermedades óseas
Palpitaciones
Micción dolorosa o frecuente
Úlcera péptica o estomacal
Cáncer, quiste, neoplasia o tumor
Flebitis (inflamación de las venas)
Cataratas o Glaucoma
Neumonía
Cambio en los hábitos intestinales o sangrado intestinal
Problemas surgidos después de procedimientos quirúrgicos
Dolor o presión en el pecho
Ronquera prolongada
Escalofríos, fiebre o sudoración nocturna
Problemas psiquiátricos o emocionales
Tos crónica
Aumento o pérdida reciente de peso
Estreñimiento
Diarrea crónica
Tos o vómito con sangre
Fiebre reumática
Diabetes
Reumatismo o Artritis
Dificultades para dormir
Acúfenos, Tinnitus o Zumbido en los oídos
Vértigo, mareos o desmayos
Visión doble o ceguera
Problemas en la garganta, la nariz o los oídos
Epilepsia, ataques o convulsiones
Enfermedades de transmisión sexual
Cansancio excesivo o fatiga
Sinusitis o problemas en los senos paranasales
Enfermedades o daños en los ojos
Sarpullidos o enfermedades de la piel
Historial de cáncer familiar
Dificultad para respirar
Historial familiar de hipertensión
Azúcar o albumen en la orina
Resfriados frecuentes
Inflamación de los tobillos o los pies
Dolores de cabeza severos o frecuentes
Inflamación o dolor en las articulaciones
Indigestión severa o frecuente
Tendonitis o debilidad en las muñecas
Gota
Problemas en la tiroides
Traumatismo o lesión craneal
Presión en el pecho
Soplo cardíaco o Prolapso de la válvula mitral
Problemas de concentración
Problemas o enfermedades del corazón
Tuberculosis
Hepatitis
Presión arterial alta o Hipertensión
Problemas hormonales
1.4: Vinci Hair Clinic no se hará responsable por daño alguno que se produzca como resultado del incumplimiento, por parte del paciente, de la obligación de revelar la información requerida.
1.5: El paciente deberá informar a la clínica sobre cualquier medicamento que haya tomado durante los últimos 30 días.
1.6: El paciente deberá evitar tomar Aspirina o Ibuprofeno durante los siete días previos al procedimiento, y deberá informar a la clínica si lo ha hecho.
1.7: El paciente deberá evitar el consumo de alcohol durante los siete días previos al tratamiento, y deberá informar a la clínica si lo ha hecho.
1.8: El paciente debe evitar el uso de Minoxidil durante los siete días previos a su tratamiento, y deberá informar a la clínica si lo ha usado.
1.9: Se tomarán fotografías del paciente antes y después de la operación. Las fotografías podrán ser usadas a discreción de la clínica y en concordancia con sus requerimientos legales, para documentar todo el trabajo realizado. El paciente puede solicitar que se mantenga la privacidad de su identidad.
1.10: Vinci Hair Clinic se reserva el derecho de modificar o enmendar los términos y condiciones, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa.
1.11: Vinci Hair Clinic se reserva el derecho de modificar o enmendar su estructura de precios en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa.
Artículo 2.0: Tratamiento
2.1: La decisión de someterse a un procedimiento de trasplante capilar es de la exclusiva responsabilidad del paciente, y con ello, el paciente acepta someterse a cualesquiera acciones o prácticas que sean razonablemente necesarias para la consecución del tratamiento.
2.2: Antes de comenzar el procedimiento, el paciente declara que comprende las limitaciones que tiene la cirugía de restauración capilar, así como las limitaciones de los resultados que pueden esperarse de la misma.
2.3: El paciente declara comprender que mediante un procedimiento de trasplante capilar simplemente se trasplanta cabello previamente existente de una zona donante a una zona receptora. Este proceso no tiene ningún control sobre la pérdida de pelo futura, continuada o progresiva que pueda ocurrir en el cuero cabelludo.
2.4: El trasplante capilar es un procedimiento médico de redistribución, mediante el cual se traslada el cabello natural del propio paciente, de una zona a otra. Con este procedimiento no se crea ningún cabello nuevo, ni se detiene el proceso de pérdida capilar. El resultado de un trasplante capilar dependerá de la relación entre la demanda (la zona que presenta calvicie) y el suministro (el tamaño y la densidad de la zona donante). También dependerá de la capacidad que tenga el paciente para cicatrizar naturalmente.
2.5: Al someterse a un trasplante capilar con Vinci, usted está pagando por nuestra experiencia y por nuestra pericia en el campo de la restauración capilar, no por un resultado específico. Todos los ejemplos fotográficos que se muestran en las consultas y/o en el material publicitario y de mercadeo son a mero título ilustrativo, y el paciente comprende a cabalidad que no le podemos ofrecer garantía alguna de resultados específicos para ningún tipo de procedimiento médico.
2.6: No se pueden implantar cabellos de forma que queden demasiado cerca el uno del otro. Es indispensable dejar un espacio mínimo, para que se pueda producir la debida cicatrización. Siempre que el cirujano lo considere adecuado para su caso en particular, el paciente tendrá la posibilidad de hacerse otras sesiones de trasplante capilar. Esto con el fin de añadir más densidad a una zona determinada, o bien para abarcar zonas más extensas.
2.7: El paciente comprende que el tratamiento puede generar molestias e incomodidades. Entre otros efectos secundarios, se puede producir sangrado leve, enrojecimiento, entumecimiento e inflamación.
2.8: El paciente declara comprender que los procedimientos de restauración capilar pueden generar cicatrices visibles. Tanto en el trasplante capilar FUE como en el trasplante capilar FUT, la clínica realizará sus intervenciones bajo la premisa de minimizar las probabilidades de que ocurra cualquier proceso de cicatrización excesiva o indeseada.
2.9: El paciente declara comprender que, a largo plazo, los pelos trasplantados adoptarán el comportamiento del cabello de la zona donante. Esto significa que si el cabello de la zona donante se hace más fino con el paso del tiempo, los cabellos trasplantados también se harán más finos.
2.10: Para alcanzar los mejores resultados, el paciente debe cumplir con las instrucciones, tanto verbales como escritas, que le brindamos en cuanto a los cuidados post-operatorios. Dichas instrucciones pueden incluir tratamientos para detener la pérdida capilar, retirar las suturas y para otras citas del post-operatorio.
2.11: Vinci Hair Clinic no se hará responsable por cualesquiera costos asociados con el seguimiento de los cuidados post-operatorios, ni por aquellos costos relacionados con los tratamientos que se tuvieran que llevar a cabo para atender las complicaciones que pudieran surgir tras el procedimiento; incluyendo, entre otros, viajes, alojamiento o costos derivados del tiempo que el cliente tenga que estar sin trabajar, ni por la pérdida de ganancias potenciales.
2.12: Vinci Hair Clinic puede proporcionar una guía sobre cuánto tiempo toma completar cada procedimiento. Debido a numerosas variables, la duración del procedimiento puede acortarse o alargarse más de lo estimado.
2.13: Vinci Hair Clinic se reserva el derecho de cancelar el procedimiento con el fin de salvaguardar la seguridad del paciente, en casos en que se estime que el paciente está bajo la influencia de las drogas o del alcohol. En ese caso, el depósito no reembolsable será retenido como cargo por cancelación.
2.14: El depósito no reembolsable será retenido como cargo por cancelación si se considera que el paciente ha incumplido con su obligación de informar por adelantado al equipo de Vinci Hair Clinic acerca de cualquier condición médica conocida u otras posibles contraindicaciones que pueda tener de cara al procedimiento antes de llevar a cabo el mismo, que posteriormente resulten en la cancelación de dicho procedimiento para salvaguardar la seguridad del paciente.
Artículo 3.0: Pagos
3.1: El paciente recibirá una cotización durante una consulta personal o por análisis fotográfico. Vinci Hair Clinic completará el trabajo por la tarifa sugerida.
3.2: Se deberá pagar por adelantado un depósito no reembolsable de £1000 para asegurar la fecha que el paciente haya escogido para hacerse el procedimiento. El monto del depósito se puede pagar con tarjeta por vía telefónica, en efectivo o por transferencia bancaria. Hasta el momento en que se realice el depósito, la fecha escogida por el paciente seguirá apareciendo como disponible para que otro paciente pueda reservarla.
3.3: Si utiliza tarjeta o efectivo, el pago se realizará en la misma mañana del procedimiento. Las transferencias bancarias deberán iniciarse con anticipación, para garantizar que todos los fondos se hayan liquidado para la fecha en que el paciente haya escogido hacerse el procedimiento.
3.4: Aceptamos: Visa y MasterCard, efectivo y transferencias bancarias. Por favor, tenga en cuenta que no
aceptamos cheques ni tarjetas American Express o Laser. Para hacer pagos con tarjetas, deberá presentar
un documento de identidad con foto.
3.5: Si planea pagar con tarjeta el mismo día del procedimiento, por favor infórmele por anticipado a su entidad bancaria acerca del pago, para garantizar que estén al tanto de que se trata de una transacción legítima. El pago debe realizarse antes de comenzar el procedimiento. Por lo tanto, cualquier bloqueo de las transacciones puede provocar la cancelación de su cirugía y la retención de su depósito.
Artículo 4.0: Citas y Cancelaciones
4.1: Se cobrará un depósito no reembolsable de £1000 para garantizar su reserva. Si usted cancela la operación después de haber entregado el depósito no reembolsable, o no se presenta para someterse al procedimiento, el depósito no reembolsable será retenido como cargo por cancelación.
4.2: El depósito no es reembolsable. Las cancelaciones causadas por emergencias o por enfermedades serán evaluadas caso por caso y de forma individual. En tales casos, nos esforzaremos por tener el mayor grado de flexibilidad posible, y trataremos de agendar una fecha alternativa para la cirugía. Las postergaciones causadas por eventos imprevistos serán evaluadas caso por caso. Para todos los demás supuestos, si usted solicita una cancelación de su reserva, el monto del depósito será retenido.
4.3: Vinci Hair Clinic se esforzará para garantizar que su procedimiento se ejecute de acuerdo a lo programado. Sin embargo, es posible que necesitemos cancelar o posponer su procedimiento con poca antelación, por razones ajenas a nuestro control. En ese excepcional caso, haremos nuestros mejores esfuerzos por contactarlo con antelación. No ofrecemos compensaciones en caso de que usted cancele su procedimiento.
4.4: Vinci Hair Clinic se reserva el derecho de modificar o enmendar las fechas de reserva de las cirugías. Tales cambios son poco frecuentes, y se llevan a cabo para salvaguardar el interés y la seguridad del paciente. En el improbable caso de que se modifique la fecha de una intervención, el monto del depósito y de los otros pagos será trasladado a la fecha más inmediata que esté disponible.
4.5: Vinci Hair Clinic no se hará responsable por los costos que pudieran derivarse de los cambios de fechas en la prestación de nuestros servicios de trasplantes; incluyendo, entre otros, costos de viajes y traslados, costos de alojamiento o cualquier otro costo económico en que termine incurriendo el cliente por concepto de tiempo no trabajado o pérdida de potenciales ganancias.
En vigencia a partir de mayo de 2020
Artículo 1.0: Acuerdo y reconocimiento
1.1: Se le explicará al paciente la naturaleza del procedimiento, así como sus riesgos y su carácter permanente.
1.2: El paciente recibirá instrucciones previas a la operación, y deberá leer y confirmar que las ha entendido plenamente.
1.3: El paciente recibirá un formulario de historial médico por escrito, el cual deberá completar al momento de la reserva. Antes del procedimiento, el paciente deberá informar a la clínica por adelantado sobre cualesquiera condiciones médicas de las que él o ella tenga conocimiento, incluyendo, entre otras:
Alergia / Rinitis alérgica
Cicatrices queloides o dificultades en los procesos de cicatrización
Anemia
Nefropatías o insuficiencia renal
Asma o sibilancia
Cálculos renales o sangre en la orina
VIH/SIDA o Complejo relacionado al SIDA
Enfermedades hepáticas o ictericia
Problemas o dolores lumbares
Pérdida del apetito, náuseas o vómitos
Infección de la vejiga
Problemas o enfermedades pulmonares
Tendencia al sangrado o problemas de coagulación
Neuritis (inflamación de los nervios)
Deformidades en los huesos o en las articulaciones
Nerviosismo
Dificultad para respirar
Dolor en los hombros, en los brazos o en las manos
Fracturas o enfermedades óseas
Palpitaciones
Micción dolorosa o frecuente
Úlcera péptica o estomacal
Cáncer, quiste, neoplasia o tumor
Flebitis (inflamación de las venas)
Cataratas o Glaucoma
Neumonía
Cambio en los hábitos intestinales o sangrado intestinal
Problemas surgidos después de procedimientos quirúrgicos
Dolor o presión en el pecho
Ronquera prolongada
Escalofríos, fiebre o sudoración nocturna
Problemas psiquiátricos o emocionales
Tos crónica
Aumento o pérdida reciente de peso
Estreñimiento
Diarrea crónica
Tos o vómito con sangre
Fiebre reumática
Diabetes
Reumatismo o Artritis
Dificultades para dormir
Acúfenos, Tinnitus o Zumbido en los oídos
Vértigo, mareos o desmayos
Visión doble o ceguera
Problemas en la garganta, la nariz o los oídos
Epilepsia, ataques o convulsiones
Enfermedades de transmisión sexual
Cansancio excesivo o fatiga
Sinusitis o problemas en los senos paranasales
Enfermedades o daños en los ojos
Sarpullidos o enfermedades de la piel
Historial de cáncer familiar
Dificultad para respirar
Historial familiar de hipertensión
Azúcar o albumen en la orina
Resfriados frecuentes
Inflamación de los tobillos o los pies
Dolores de cabeza severos o frecuentes
Inflamación o dolor en las articulaciones
Indigestión severa o frecuente
Tendonitis o debilidad en las muñecas
Gota
Problemas en la tiroides
Traumatismo o lesión craneal
Presión en el pecho
Soplo cardíaco o Prolapso de la válvula mitral
Problemas de concentración
Problemas o enfermedades del corazón
Tuberculosis
Hepatitis
Presión arterial alta o Hipertensión
Problemas hormonales
1.4: Vinci Hair Clinic no se hará responsable por daño alguno que se produzca como resultado del incumplimiento, por parte del paciente, de la obligación de revelar la información requerida.
1.5: El paciente deberá informar a la clínica sobre cualquier medicamento que haya tomado durante los últimos 30 días.
1.6: El paciente deberá evitar tomar Aspirina o Ibuprofeno durante los siete días previos al procedimiento, y deberá informar a la clínica si lo ha hecho.
1.7: El paciente deberá evitar el consumo de alcohol durante los siete días previos al tratamiento, y deberá informar a la clínica si lo ha hecho.
1.8: El paciente debe evitar el uso de Minoxidil durante los siete días previos a su tratamiento, y deberá informar a la clínica si lo ha usado.
1.9: Se tomarán fotografías del paciente antes y después de la operación. Las fotografías podrán ser usadas a discreción de la clínica y en concordancia con sus requerimientos legales, para documentar todo el trabajo realizado. El paciente puede solicitar que se mantenga la privacidad de su identidad.
1.10: Vinci Hair Clinic se reserva el derecho de modificar o enmendar los términos y condiciones, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa.
1.11: Vinci Hair Clinic se reserva el derecho de modificar o enmendar su estructura de precios en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa.
Artículo 2.0: Tratamiento
2.1: La decisión de someterse a un procedimiento de trasplante capilar es de la exclusiva responsabilidad del paciente, y con ello, el paciente acepta someterse a cualesquiera acciones o prácticas que sean razonablemente necesarias para la consecución del tratamiento.
2.2: Antes de comenzar el procedimiento, el paciente declara que comprende las limitaciones que tiene la cirugía de restauración capilar, así como las limitaciones de los resultados que pueden esperarse de la misma.
2.3: El paciente declara comprender que mediante un procedimiento de trasplante capilar simplemente se trasplanta cabello previamente existente de una zona donante a una zona receptora. Este proceso no tiene ningún control sobre la pérdida de pelo futura, continuada o progresiva que pueda ocurrir en el cuero cabelludo.
2.4: El trasplante capilar es un procedimiento médico de redistribución, mediante el cual se traslada el cabello natural del propio paciente, de una zona a otra. Con este procedimiento no se crea ningún cabello nuevo, ni se detiene el proceso de pérdida capilar. El resultado de un trasplante capilar dependerá de la relación entre la demanda (la zona que presenta calvicie) y el suministro (el tamaño y la densidad de la zona donante). También dependerá de la capacidad que tenga el paciente para cicatrizar naturalmente.
2.5: Al someterse a un trasplante capilar con Vinci, usted está pagando por nuestra experiencia y por nuestra pericia en el campo de la restauración capilar, no por un resultado específico. Todos los ejemplos fotográficos que se muestran en las consultas y/o en el material publicitario y de mercadeo son a mero título ilustrativo, y el paciente comprende a cabalidad que no le podemos ofrecer garantía alguna de resultados específicos para ningún tipo de procedimiento médico.
2.6: No se pueden implantar cabellos de forma que queden demasiado cerca el uno del otro. Es indispensable dejar un espacio mínimo, para que se pueda producir la debida cicatrización. Siempre que el cirujano lo considere adecuado para su caso en particular, el paciente tendrá la posibilidad de hacerse otras sesiones de trasplante capilar. Esto con el fin de añadir más densidad a una zona determinada, o bien para abarcar zonas más extensas.
2.7: El paciente comprende que el tratamiento puede generar molestias e incomodidades. Entre otros efectos secundarios, se puede producir sangrado leve, enrojecimiento, entumecimiento e inflamación.
2.8: El paciente declara comprender que los procedimientos de restauración capilar pueden generar cicatrices visibles. Tanto en el trasplante capilar FUE como en el trasplante capilar FUT, la clínica realizará sus intervenciones bajo la premisa de minimizar las probabilidades de que ocurra cualquier proceso de cicatrización excesiva o indeseada.
2.9: El paciente declara comprender que, a largo plazo, los pelos trasplantados adoptarán el comportamiento del cabello de la zona donante. Esto significa que si el cabello de la zona donante se hace más fino con el paso del tiempo, los cabellos trasplantados también se harán más finos.
2.10: Para alcanzar los mejores resultados, el paciente debe cumplir con las instrucciones, tanto verbales como escritas, que le brindamos en cuanto a los cuidados post-operatorios. Dichas instrucciones pueden incluir tratamientos para detener la pérdida capilar, retirar las suturas y para otras citas del post-operatorio.
2.11: Vinci Hair Clinic no se hará responsable por cualesquiera costos asociados con el seguimiento de los cuidados post-operatorios, ni por aquellos costos relacionados con los tratamientos que se tuvieran que llevar a cabo para atender las complicaciones que pudieran surgir tras el procedimiento; incluyendo, entre otros, viajes, alojamiento o costos derivados del tiempo que el cliente tenga que estar sin trabajar, ni por la pérdida de ganancias potenciales.
2.12: Vinci Hair Clinic puede proporcionar una guía sobre cuánto tiempo toma completar cada procedimiento. Debido a numerosas variables, la duración del procedimiento puede acortarse o alargarse más de lo estimado.
2.13: Vinci Hair Clinic se reserva el derecho de cancelar el procedimiento con el fin de salvaguardar la seguridad del paciente, en casos en que se estime que el paciente está bajo la influencia de las drogas o del alcohol. En ese caso, el depósito no reembolsable será retenido como cargo por cancelación.
2.14: El depósito no reembolsable será retenido como cargo por cancelación si se considera que el paciente ha incumplido con su obligación de informar por adelantado al equipo de Vinci Hair Clinic acerca de cualquier condición médica conocida u otras posibles contraindicaciones que pueda tener de cara al procedimiento antes de llevar a cabo el mismo, que posteriormente resulten en la cancelación de dicho procedimiento para salvaguardar la seguridad del paciente.
Artículo 3.0: Pagos
3.1: El paciente recibirá una cotización durante una consulta personal o por análisis fotográfico. Vinci Hair Clinic completará el trabajo por la tarifa sugerida.
3.2: Se deberá pagar por adelantado un depósito no reembolsable de £1000 para asegurar la fecha que el paciente haya escogido para hacerse el procedimiento. El monto del depósito se puede pagar con tarjeta por vía telefónica, en efectivo o por transferencia bancaria. Hasta el momento en que se realice el depósito, la fecha escogida por el paciente seguirá apareciendo como disponible para que otro paciente pueda reservarla.
3.3: Si utiliza tarjeta o efectivo, el pago se realizará en la misma mañana del procedimiento. Las transferencias bancarias deberán iniciarse con anticipación, para garantizar que todos los fondos se hayan liquidado para la fecha en que el paciente haya escogido hacerse el procedimiento.
3.4: Aceptamos: Visa y MasterCard, efectivo y transferencias bancarias. Por favor, tenga en cuenta que no
aceptamos cheques ni tarjetas American Express o Laser. Para hacer pagos con tarjetas, deberá presentar
un documento de identidad con foto.
3.5: Si planea pagar con tarjeta el mismo día del procedimiento, por favor infórmele por anticipado a su entidad bancaria acerca del pago, para garantizar que estén al tanto de que se trata de una transacción legítima. El pago debe realizarse antes de comenzar el procedimiento. Por lo tanto, cualquier bloqueo de las transacciones puede provocar la cancelación de su cirugía y la retención de su depósito.
Artículo 4.0: Citas y Cancelaciones
4.1: Se cobrará un depósito no reembolsable de £1000 para garantizar su reserva. Si usted cancela la operación después de haber entregado el depósito no reembolsable, o no se presenta para someterse al procedimiento, el depósito no reembolsable será retenido como cargo por cancelación.
4.2: El depósito no es reembolsable. Las cancelaciones causadas por emergencias o por enfermedades serán evaluadas caso por caso y de forma individual. En tales casos, nos esforzaremos por tener el mayor grado de flexibilidad posible, y trataremos de agendar una fecha alternativa para la cirugía. Las postergaciones causadas por eventos imprevistos serán evaluadas caso por caso. Para todos los demás supuestos, si usted solicita una cancelación de su reserva, el monto del depósito será retenido.
4.3: Vinci Hair Clinic se esforzará para garantizar que su procedimiento se ejecute de acuerdo a lo programado. Sin embargo, es posible que necesitemos cancelar o posponer su procedimiento con poca antelación, por razones ajenas a nuestro control. En ese excepcional caso, haremos nuestros mejores esfuerzos por contactarlo con antelación. No ofrecemos compensaciones en caso de que usted cancele su procedimiento.
4.4: Vinci Hair Clinic se reserva el derecho de modificar o enmendar las fechas de reserva de las cirugías. Tales cambios son poco frecuentes, y se llevan a cabo para salvaguardar el interés y la seguridad del paciente. En el improbable caso de que se modifique la fecha de una intervención, el monto del depósito y de los otros pagos será trasladado a la fecha más inmediata que esté disponible.
4.5: Vinci Hair Clinic no se hará responsable por los costos que pudieran derivarse de los cambios de fechas en la prestación de nuestros servicios de trasplantes; incluyendo, entre otros, costos de viajes y traslados, costos de alojamiento o cualquier otro costo económico en que termine incurriendo el cliente por concepto de tiempo no trabajado o pérdida de potenciales ganancias.